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OA軟件定制（審批軟件）

以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)行政審批方式、提高行政效率和公共服務(wù)水平、方便企業(yè)和群眾辦事為目標(biāo)，應(yīng)用信息技術(shù)，強化行政審批監(jiān)管，積極推進(jìn)網(wǎng)上審批，進(jìn)一步加強服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，努力構(gòu)建廉潔、務(wù)實、高效、便民的服務(wù)型機構(gòu)。

從實際情況出發(fā)，按照提高效率、加強監(jiān)管和改進(jìn)服務(wù)的方針，環(huán)球軟件整合現(xiàn)有的電子資源和技術(shù)，構(gòu)建了設(shè)計先進(jìn)、功能完善、管理精細(xì)的服務(wù)平臺。

功能介紹:

        一站式受理，以審批業(yè)務(wù)為主線，受理網(wǎng)上、服務(wù)中心窗口、各委局辦、離線申報等方式提交的審批事項；

• 事項申報登記，受理窗口或網(wǎng)絡(luò)提交的申報事項，根據(jù)提交資料完整度、資料真實性等決定是否進(jìn)入審批環(huán)節(jié)；

• 事項審批，責(zé)任窗口、部門依法審批受理的事項；

• 并聯(lián)審批，用戶提交并聯(lián)審批所需的前置資料，所有審批部門共同勘驗、聯(lián)合會審，共同審批；

• 協(xié)同辦公，行政審批的輔助辦公功能，包括電子公告、投訴處理、咨詢回復(fù)、工作日設(shè)定，核實并處理監(jiān)察人員發(fā)來的責(zé)問；

• 即時通訊，構(gòu)建統(tǒng)一的即時通訊系統(tǒng)，開放webservice接口，可與第三方系統(tǒng)集成應(yīng)用；

• 電子簽章系統(tǒng)，為審批事項及其他證照開具系統(tǒng)提供電子簽章功能；

• 一窗式收費，提供一窗式收費功能，方便用戶依照法律繳納服務(wù)費；

• 考勤管理，與考勤機同步，管理行政人員考勤情況，并設(shè)置請假管理功能；

• 績效考核，按照考勤情況、辦件情況等對各部門、窗口進(jìn)行績效考核；

• 統(tǒng)計分析，根據(jù)事項、單位、時間等多種預(yù)設(shè)條件查詢辦件、收費等情況；

• 輔助決策，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深層挖掘、過濾、分析，提供豐富多彩的動態(tài)報表與圖形，形象展示各項統(tǒng)計分析的狀態(tài)與趨勢，為管理層提供決策支持；

• 工作流配置，可視化的工作流配置和表單配置功能，方便快速調(diào)整審批流程，適應(yīng)不斷改革的審批流程模式；

• 開放的webservice接口，可與排隊叫號系統(tǒng)、電子評議系統(tǒng)等集成應(yīng)用，具有極高的可擴展性；

• 數(shù)據(jù)共享，與智慧城市人口庫、法人庫、證照庫實現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)共享；

• 移動審批客戶端（智能手機、IPAD），通過智能手機、IPAD等移動終端設(shè)備實現(xiàn)服務(wù)審批的移動辦公。

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應(yīng)用價值

         面向市民，提供網(wǎng)上申報、辦件查詢、在線咨詢、投訴建議、服務(wù)公開、辦事指南等功能，實現(xiàn)服務(wù)過程透明化、公開化；

• 結(jié)合全市電子服務(wù)平臺，實現(xiàn)真正的外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批、聯(lián)動審批、并聯(lián)審批等功能；

• 實現(xiàn)一站式服務(wù)、一窗式受理、一次性告知、一網(wǎng)式辦理、一單式收費；

• 實現(xiàn)數(shù)據(jù)一次性錄入，多處共享，解決數(shù)據(jù)重復(fù)錄入問題；

• 實現(xiàn)對服務(wù)審批權(quán)限部門的全面監(jiān)察，并配合上級監(jiān)察部門的監(jiān)察工作；

• 實現(xiàn)對服務(wù)審批全過程實時監(jiān)察，對辦理部門和辦事人員進(jìn)行全面的績效考核；

• 依據(jù)智慧城市頂層設(shè)計要求，與智慧城市建設(shè)緊密結(jié)合，實現(xiàn)與其它相關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、協(xié)同辦公。

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服務(wù)平臺的建設(shè)將有助于提高行政許可的辦事效率，提高服務(wù)水平。實現(xiàn)信息公開和服務(wù)平臺的市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級覆蓋，將極大提高企業(yè)對服務(wù)管理和監(jiān)督能力，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善投資軟環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟繁榮發(fā)展。