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行業(yè)管理軟件


用友T6餐飲酒店管理軟件










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用友T6-酒店管理軟件

T6-酒店管理軟件從酒店實際業(yè)務(wù)管理需求出發(fā),提供酒店前臺及POS收銀的全面應(yīng)用,滿足酒店管理快捷、高效的經(jīng)營需求。通過應(yīng)用,提高酒店客房預(yù)定、接待、收銀、營銷的工作效率,提高顧客服務(wù)品質(zhì)。

T6-酒店管理軟件標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品目標(biāo)市場:中低端酒店企業(yè) (三星及三星以下級酒店)。

目標(biāo)客戶:
面向中低端酒店企業(yè);
員工規(guī)模100-200人;
酒店日常業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)瓶頸;
酒店關(guān)注內(nèi)部酒店信息化建設(shè)、規(guī)范酒店業(yè)務(wù)流程、提高酒店服務(wù)水平。


功能一:

前臺營業(yè),此系統(tǒng)含客戶化(系統(tǒng)管理)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營業(yè)中心、結(jié)算中心、會員中心、應(yīng)收管理、營業(yè)報表、統(tǒng)計分析等功能。具體如下:
客戶化(系統(tǒng)管理):包括公司信息、建公司賬、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)工具和日志管理;
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):包括部門和員工檔案、餐桌檔案、菜品檔案、價格清單、賓客檔案、計量、關(guān)聯(lián)設(shè)置、打印設(shè)置、營業(yè)班次、方案設(shè)置、摘要維護(hù)、圖片檔案管理、付款方式、酒店接口設(shè)置,財務(wù)接口;
營業(yè)中心:包括預(yù)訂管理(內(nèi)設(shè)來電客顯)、點單、海鮮過磅、沽清管理、菜品核價;
結(jié)算中心:包括收銀中心、日結(jié)、發(fā)票管理、收銀交班;
會員中心:包括會員卡管理、會員消費管理;
應(yīng)收管理:包括業(yè)務(wù)伙伴分類、業(yè)務(wù)伙伴、結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)收單、收款單、應(yīng)收余額表、應(yīng)收明細(xì)表;
營業(yè)報表:包括營業(yè)回顧、收銀報告單、收銀明細(xì)表、賬單明細(xì)表、收銀員明細(xì)表;
統(tǒng)計分析:包括菜品消費統(tǒng)計、退單統(tǒng)計、贈品統(tǒng)計、客戶消費統(tǒng)計、客戶消費習(xí)慣分析、臺桌周轉(zhuǎn)率、轉(zhuǎn)臺報表、部門銷售報表、消費檔次定位分析、點單員分析、消費分析、營銷員分析、VIP卡提成報表、人均消費日報表、反結(jié)報表、消費類型統(tǒng)計報表、套餐配菜銷售匯總報表。

功能二:
觸摸屏,此系統(tǒng)含主界面、開臺、點單、打印、付款、查詢、收銀交班和前臺日結(jié)等功能。

具體如下:
主界面:沽清、抹臺等;
開臺:包括點菜、折扣、廚房等;
點單:包括加菜、減菜、要求、送單等;
打印:包括對賬單、收銀單、結(jié)賬單;
付款:包括依結(jié)算方式(收款、簽單、免單)進(jìn)行收銀,支持多臺聯(lián)結(jié);
查詢:包括會員、賬單、資源等;
收銀交班:包括生成繳款報表,供財務(wù)稽核;
前臺日結(jié):包括對銷售、消費情況進(jìn)行轉(zhuǎn)歷史數(shù)據(jù)。

功能三:
PDA無線點單,使用標(biāo)準(zhǔn)手持式無線PDA或點菜寶,實現(xiàn)開臺、點菜等業(yè)務(wù)操作,具體如下:
開臺:點菜、折扣、廚房等;
點菜:加菜、減菜、要求、送單等。

功能四:
分單打印,此系統(tǒng)具有集中處理菜品的打印等功能,具體如下:
廚房自動分單打印系統(tǒng)。

功能五:
物流及收支管理,含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物流管理、收支管理等功能,具體如下:
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):包括地區(qū)分類、業(yè)務(wù)伙伴類別、業(yè)務(wù)伙伴、物料分類、物料檔案、部門類別、部門檔案、人員類別、人員檔案、倉庫分類、倉庫檔案、計量單位、付款方式、財務(wù)接口;
物流管理:包括基礎(chǔ)設(shè)置、日常業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、成本管理、賬簿查詢、統(tǒng)計分析;收支管理:包括日常業(yè)務(wù)、統(tǒng)計分析。

應(yīng)用價值:

提高經(jīng)濟(jì)效益
1
、完善的散客和團(tuán)體預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn),可隨時提供準(zhǔn)確和最新的房間使用和預(yù)訂情況,從而可提高客房出租率。客人費用的直接入帳,不僅減少了票據(jù)傳送,而且避免了管理上的混亂,更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。
2
、完善的預(yù)測功能可用于市場銷售,如確定宣傳的重點地區(qū)和如何掌握的浮動等。
3
、及時控制超過信用限額的客人,隨時催促欠款客賬的結(jié)算。
4
、電話費自動計費及電話開關(guān)控制,可杜絕話費的逃賬。
5
、正確控制房價,從而提高客房收入。
6
、控制客人優(yōu)惠,減少管理漏洞。

提高服務(wù)質(zhì)量

 1
、少于一秒的飯店客人信息查詢手段,使客人得到滿意的答復(fù)。
 2
、 餐費、電話費、洗衣費、客房飲料費、電傳傳真費、酒吧飲料費等費用的一次性結(jié)帳管理,不僅大大方便了賓客,也提高了賓館的經(jīng)營管理水平。
 3
、 少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。
 4
、回頭客自動識別、黑名單客人自動報警、VIP客人鑒別等均有利于改善賓館的形象。
 5
、 快速的結(jié)賬處理,減少客人離店等待時間。
 6
、 清晰準(zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格,使客人感到高檔次的享受。
 7
、完善的預(yù)訂系統(tǒng),使客人的入住有充分的保證。

提高工作效率

1
、電腦的自動夜間稽核功能結(jié)束了手工報表的歷史。
2
、 電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。
3
、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯誤,減輕職工的工作 壓力,從而提高工作效率。
4
減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動。
5
、取消專門的境外人員資料錄入工作。
6
、電話費自動計費及電話開關(guān)控制,使話務(wù)員的工作只是接電話而已。

全面了解營業(yè)情況
1
、 完備的報表功能和查詢功能使管理者可及時了解飯店各部門的營業(yè)情況,并可綜合分析賓館的財政狀況,是飯店經(jīng)營者的得力助手。

2
、 改善賓館內(nèi)部管理體制:
3
、管理系統(tǒng)在建立營業(yè)庫的同時,還建立了人事庫,進(jìn)一步形成企業(yè)嚴(yán)格的管理體系, 使企業(yè)各崗位的考核管理工作更趨科學(xué)化、正規(guī)化、系統(tǒng)化。
4
、 提供多種安全級別,保證各類數(shù)據(jù)不被無權(quán)過問的人觀看和操作。
5
、各種房費、電話費、餐費等的優(yōu)惠控制。
6
、應(yīng)收賬款的控制。
7
職員工作量的考核控制。
8
、 職員操作過程的跟蹤記錄,有利于明確責(zé)任。

功能介紹

預(yù)定系統(tǒng)

 1
、散客一張預(yù)定單可預(yù)定多間房:自動客歷資料預(yù)定
 2
、不同團(tuán)體類別的主單設(shè)置:預(yù)定取消及恢復(fù)
 3
、每一團(tuán)體不同房類預(yù)定: 每一團(tuán)體不同房價預(yù)定
 4
、 每一團(tuán)體不同抵店/離店日:團(tuán)體預(yù)定控制

 5
、折扣授權(quán)控制:自動搜索合約房價及優(yōu)惠方式

 6
、無限期預(yù)定情況預(yù)覽:留言及特殊要求

 7
、附加服務(wù)設(shè)置:各種排序的預(yù)定資料(模糊)查詢


接待系統(tǒng)

 1
、 散客步入快速入住:散客預(yù)定快速入住
 2
、 預(yù)定直接排房入:自動可售房顯示
 3
、自動搜索客歷資料:自動搜索合約公司/旅行社房價
 4
、自動裝載客歷折扣及特價:自動房價,折扣,服務(wù)費及附加費

 5
、留言/特別注釋設(shè)置:實時房間狀態(tài)顯示
 6
、房間轉(zhuǎn)帳:附加服務(wù)設(shè)置
 7
、 月租/周租式房價:五種季節(jié)房價及周末/假日房價  
 8
、客人資料(模糊)查詢:散客自動/手工預(yù)定排房

 9
、團(tuán)體自動/手工預(yù)定排房


管家系統(tǒng)

 1
、設(shè)置凈房:設(shè)置清理房
 2
、設(shè)置贓房:維修房設(shè)置/取消

前臺收銀
 1
、單屏多帳單操作系統(tǒng):每日房租自動記帳
 2
、每日附加服務(wù)自動記帳:自動帳單平衡檢測
 3
、任意項目轉(zhuǎn)帳:Windows 風(fēng)格拖放式轉(zhuǎn)帳操作
 4
團(tuán)員余額自動搜:團(tuán)體自動退房
 5
、明細(xì)項/匯總項帳單:項目/自然排序帳單
 6
、長住客帳務(wù)管理及歷史帳查詢:全日/半日租自動提示
 7
、日租入帳及統(tǒng)計:轉(zhuǎn)帳記錄及報表
 8
、客單/團(tuán)體歷史及歷史帳務(wù)查詢


夜間查核

 1
、 按班次審核:按每一收銀員審核
 2
、多功能帳務(wù)查詢- 超余額催帳報表:每日余額報表
 3
、任意項目分帳單:任意項目轉(zhuǎn)帳
 4
、任意項目消費控制:任意項目消費自動轉(zhuǎn)帳
 5
、帳務(wù)日志審核- 套票房自動分項記帳:客單/團(tuán)體歷史及歷史帳務(wù)查詢
 6
、各營業(yè)點統(tǒng)一審核:各營業(yè)點實時帳務(wù)查詢
 7
、各營業(yè)點收銀與前臺收銀聯(lián)網(wǎng):現(xiàn)金 /應(yīng)收帳與后臺聯(lián)網(wǎng)
 8
、合約公司/旅行社帳務(wù)聯(lián)結(jié):VIP /會員卡帳務(wù)聯(lián)結(jié)
 9
、生成各種借方/貸方/余額報表:生成酒店營業(yè)總表
 10
、遠(yuǎn)程操作各餐廳、營業(yè)點日結(jié):遠(yuǎn)程打印各餐廳、營業(yè)點報表


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